App第三方信息共享的用户感知问卷调查报告

本次问卷实践发布了“用户对App中第三方信息共享的感知调查”问卷，主要调查民众对应用程序第三方信息共享的了解情况，包括共享的场景、共享的目的、共享的内容，以及用户对信息共享的风险感知、共享意愿和信任度，同时收集了调查对象的年龄、文化程度和户籍所在地等基本信息，采用的是类收奖网问卷模式，共收回问卷【516】份。

一、问卷调查结果

问题1及答案：你是否注意过APP之间信息共享的现象？86.82%回答是，13.18%回答否。
问题2及答案：你对APP信息共享的态度是？33.53%认为不大支持，但确有可取，31.59%认为比较支持，但需要进一步明确，15.5%认为反对，存在较多风险，14.92%认为支持，便利了我们的生活，4.46%认为无所谓。
问题3及答案：你是否知道APP存在与关联方默认共享信息的情况？40.89%回答是，59.11%回答否。
问题4及答案：你是否关注到APP设置等菜单中的《第三方信息共享清单》？72.87%回答是，27.13%回答否。
问题5及答案：你是否理解《第三方信息共享清单》的内容？14.92%回答能够理解，66.69%回答理解其中部分名词，18.41%回答无法理解大部分内容。
问题6及答案：你对域第三方信息共享风险的感知？56.78%不同意共享给第三方平台使用该APP，73.26%表示未经同意私自共享，77.91%认为共享过程中个人信息被泄漏，47.29%认为无法探知实际的具体共享内容，0.58%认为存在其他的风险，3.68%认为不存在以上风险。

一、问卷调查结果分析总结

在基本认知上，大部分调查对象都曾注意到应用程序的信息共享现象的存在，调查对象的年龄与其认知情况呈负相关整体上呈负相关，说明第三方信息共享技术已经被广泛集成、应用到移动互联网应用场景中。
大部分调查对象对于信息共享持中立态度，认为对便利民众生活有利，但仍然需要进一步规制。但也有部分调查对象持完全赞同或绝对反对的态度。
对于第三方与关联方之间共享信息的现象，调查对象的了解状况分布比较平衡，当总体上来看大部分调查对象并不知晓与关联方的信息共享。
大部分调查对象都未能注意到应用程序嵌入内部的《第三方信息共享清单》并进行阅读，同时调查对象在阅读清单之后，大部分调查对象只能理解其中部分内容，同时难以进一步明晰载于清单之内的各项事项的具体影响；少部分调查对象认为其无法理解理解其中含义与影响；但也存在调查对象认为其能够完全理解其中含义并明晰其中的的影响。这也对后续建议的提出具有一定的启发意义，应用程序提供者应当尽可能采用通俗易懂的形式与文本帮助用户理解其中的内涵。
对于第三方信息共享中的具体风险的，大部分调查对象认为存在未经同意私自共享、共享过程中个人信息泄露、不同意共享给第三方就无法使用该应用程序等风险，并迫切希望得到解决。也有调查对象认为存在无法探知实际的具体共享内容或其他风险，只有少部分调查对象并未感知到上述现象。